RANCANGAN AKTUALISASI

Peningkatan Transparansi Layanan Melalui Pengembangan Sistem Informasi Publik yang Terintegrasi dengan Sistem Internal Rumah Sakit pada RSUD Undata

5

Kegiatan Utama

30

Hari Pelaksanaan

19

Skor APKL Tertinggi

Oleh:

Muhammad Ikhsan, S.Kom.

NIP. 19930330 202504 1 002

Penata Kelola Sistem dan Teknologi Informasi

UPT RSUD Undata - Provinsi Sulawesi Tengah

Identifikasi Isu

Permasalahan yang Ditemukan di RSUD Undata

🎯 Isu Utama

Belum optimalnya penyediaan informasi publik yang terintegrasi dengan sistem internal rumah sakit

Isu-isu Terkait:

1. Pengelolaan Konten Website

Belum terstrukturnya pengelolaan konten pada website RSUD Undata

2. Pemeliharaan Sistem

Belum maksimalnya pemeliharaan sistem dan keamanan

3. Infrastruktur

Belum stabilnya infrastruktur dan konektivitas

Dampak Permasalahan:

Keterlambatan penyampaian informasi
Potensi ketidakakuratan data
Masyarakat kesulitan memperoleh informasi resmi
Menurunnya kepercayaan publik
Antrean panjang dan keterlambatan jadwal

Analisis APKL

Penilaian Prioritas Isu dengan Metode APKL

Hasil Penilaian APKL (Skala 1-5)

19

Integrasi Sistem Informasi

17

Pengelolaan Konten Website

17

Pemeliharaan Sistem

16

Infrastruktur

15

Integrasi Data Aset

Kriteria APKL:

A (Aktual): Isu sedang terjadi dan menjadi pembicaraan
P (Problematik): Menyimpang dari kondisi seharusnya
K (Khalayak): Menyangkut hajat hidup orang banyak
L (Layak): Sesuai tugas dan tanggung jawab

🏆 Isu Terpilih

Belum optimalnya penyediaan informasi publik yang terintegrasi dengan sistem internal rumah sakit

Total Skor: 19

Analisis Fishbone

Identifikasi Penyebab Masalah dengan Metode 5M+1E

METHOD (Metode)

Tidak ada SOP pembaruan informasi
Integrasi data belum terdefinisi
Proses update masih manual

MATERIAL

Data layanan tidak lengkap
Database internal dan publik tidak sinkron

MANPOWER

SDM pengelola terbatas
Tidak ada tim verifikasi konten

MACHINE

Website belum terhubung ke SIMRS
CMS kurang mendukung integrasi

MONEY

Anggaran IT terbatas
Prioritas dana ke layanan medis

ENVIRONMENT

Budaya kerja kurang mendukung keterbukaan data
Koordinasi antar unit lemah

Sistem Informasi Belum Terintegrasi

Gagasan Kreatif

Alternatif Solusi Berdasarkan Analisis 5M+1E

Solusi Teknis:

🔧 Pengembangan Sistem

Membangun modul integrasi SIMRS-website dengan pembaruan CMS untuk keterhubungan data real-time

🔄 Sinkronisasi Otomatis

Implementasi sistem auto-sync antara SIMRS dan website melalui API

📊 Database Terintegrasi

Pembuatan mekanisme sinkronisasi otomatis dan pengecekan berkala terhadap perbedaan data

Solusi Organisasi:

📋 SOP yang Jelas

Menyusun SOP pembaruan informasi dengan jadwal jelas dan penanggung jawab

👥 Tim Pengelola

Membentuk tim khusus untuk pengelolaan website dan sistem informasi

🎓 Sosialisasi

Melakukan sosialisasi manfaat keterbukaan informasi dan integrasi data

Total 12 Alternatif Solusi Diidentifikasi

Analisis McNamara

Penentuan Prioritas Solusi (Efektivitas, Efisiensi, Kemudahan)

Alternatif Solusi	Efektivitas	Efisiensi	Kemudahan	Total
Pengembangan Modul Integrasi SIMRS-Website	5	4	4	13
Menyusun SOP Pembaruan Informasi	4	4	4	12
Implementasi Sistem Auto-Sync	5	4	3	12
Membentuk Tim Pengelola Website	4	4	4	12
Sosialisasi Keterbukaan Informasi	3	4	5	12

🎯 Solusi Terpilih

Pengembangan Sistem dengan Membangun Modul Integrasi SIMRS-Website, disertai Pembaruan CMS untuk Keterhubungan Data Real-Time

Skor Tertinggi: 13

Tahapan Kegiatan

5 Kegiatan Utama Aktualisasi dengan Nilai BerAKHLAK

1. Konsultasi Awal dengan Mentor dan Pemangku Kepentingan

Pertemuan awal, identifikasi batasan, dokumentasi masukan • Harmonis, Kolaboratif, Adaptif

2. Perancangan Arsitektur Sistem dan Integrasi

Desain arsitektur teknis, diagram alur data, pembuatan database • Kompeten, Akuntabel, Adaptif

3. Pengembangan Modul Aplikasi

Pengkodean API & middleware, modul tampilan, uji performa • Kompeten, Berorientasi Pelayanan, Adaptif

4. Sosialisasi Internal dan Eksternal Sistem Baru

Penyusunan materi, pelaksanaan sosialisasi • Berorientasi Pelayanan, Kolaboratif, Harmonis

5. Evaluasi dan Pelaporan Kegiatan

Dokumentasi bukti, evaluasi pelaksanaan, laporan evaluasi • Akuntabel, Kompeten, Adaptif

Kontribusi Terhadap Visi Misi Pemda:

Mendukung misi "Mewujudkan masyarakat sehat, cerdas dan sejahtera melalui pemenuhan kebutuhan dasar" dengan menciptakan sistem yang transparan dan efisien untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di bidang kesehatan.

Jadwal Kegiatan

Timeline Pelaksanaan Aktualisasi (Agustus - September 2025)

Gantt Chart Kegiatan

1. Konsultasi Awal

13-15 Ags

2. Perancangan Arsitektur

1-7 Sep

3. Pengembangan Modul

8-18 Sep

4. Sosialisasi Sistem

19-23 Sep

5. Evaluasi & Pelaporan

24-28 Sep

Target Pencapaian:

Sistem informasi publik yang terintegrasi dengan SIMRS
Website RSUD Undata dengan data real-time
SOP pengelolaan konten yang terstruktur
Tim pengelola sistem informasi yang kompeten
Peningkatan transparansi dan kepuasan layanan

Manfaat yang Diharapkan:

Pemerintah Daerah: Peningkatan kualitas pelayanan publik
Instansi: Peningkatan mutu layanan dan kepercayaan pasien
Masyarakat: Akses informasi yang mudah dan cepat
Peserta: Peningkatan kompetensi dan penerapan nilai ASN